KursUp
KVKK Aydınlatma Metni — KursUp ve Kişisel Verileriniz
Son güncelleme: 29 Eylül 2026
Canonical adres: https://www.kursup.com/privacy
KursUp olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu sayfa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında bilgilendirme yükümlülüğümüzün bir parçasıdır.
Kullanıcı sözleşmesi: KursUp kullanım koşulları. Abonelik yenileme ve iade: İptal ve memnuniyet iadesi. Sorularınız için destek sayfamıza yazabilir veya destek@kursup.com adresine ulaşabilirsiniz.
1. Giriş
İşbu Aydınlatma Metni, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu metin; KursUp web sitesini ziyaret eden, tanıtım veya kurum başvurusunda bulunan, kayıt başvurusu bırakan, kurum paneli, öğretmen uygulaması veya veli uygulamasını kullanan, bizimle iletişime geçen veya hizmetlerimizden faydalanan gerçek kişileri kapsar. Öğrencilere ait veriler, aşağıda açıklandığı üzere kural olarak eğitim kurumu ve yasal veli aracılığıyla işlenir.
KursUp; özel öğretim kursları, kişisel gelişim kursları, sosyal etkinlik ve öğrenci merkezleri ile yöneticiler, öğretmenler ve veliler arasındaki iletişimi ve günlük operasyonu yöneten bir yazılım platformudur. Platform; yoklama, günlük ders bülteni, yemek takibi, deneme sınavı, akademik gelişim, duyuru, mesajlaşma, etkinlik, teslim alma bildirimi ve kurumun kaydettiği aidat takibini kapsar.
2. Veri sorumlusu
İşbu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu:
Ticari unvan, vergi dairesi, vergi numarası, MERSİS numarası, merkez adres ve KEP adresi şirket kuruluşu tamamlandığında bu sayfada güncellenecektir. Bu bilgiler yayınlanmadan metin, bağlayıcı şirket kimliği yerine ürün aydınlatması olarak okunur.
- E-posta: destek@kursup.com
- Web sitesi: www.kursup.com
Bundan sonra “Şirket” veya “KursUp” olarak anılacaktır. Kurumların kendi öğrenci ve veli verileri bakımından veri sorumluluğu 14. bölümde açıklanır.
3. İşlenen kişisel veri kategorileri
KursUp tarafından aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik ve iletişim verileri
- ad ve soyad
- e-posta adresi
- telefon numarası
- kullanıcı rolü (yönetici, öğretmen, veli)
- kurum adı, kurum kodu ve yetkili kişi bilgileri
Öğrenci ve eğitim verileri
- öğrenci adı ve bağlı olduğu sınıf veya grup
- öğrenci–veli ilişkisi
- yoklama ve mazeretli devamsızlık bildirimleri
- günlük ders bülteni ve günlük raporlar
- yemek takibi
- deneme sınavı sonuçları ve akademik gelişim notları
- duyurular, etkinlik ve takvim kayıtları
- teslim alma bildirimi (veli, öğrenciyi almaya geleceğini ve tahmini süreyi kuruma ilettiğinde)
Kurum işlem ve aidat verileri
- kurumun kaydettiği taksit planı, vade, ödenen ve kalan tutar
- ödeme durumu
- KursUp abonelik planı, dönem ve tahsilat sonucu
İletişim ve kullanıcı içeriği
- veli, öğretmen ve kurum arasındaki mesajlar
- destek talepleri ve geri bildirimler
- tanıtım talebi ve kayıt başvurusu formlarındaki bilgiler
- öğretmenlerin kurum politikası kapsamında yüklediği sınıf veya öğrenci fotoğrafları
Teknik ve kullanım verileri
- kullanıcı kimliği ve oturum kayıtları
- IP adresi, cihaz, işletim sistemi ve tarayıcı bilgisi
- hata ve güvenlik logları
- bildirimler açıksa push bildirim token’ı (cihaz tanımlayıcısı)
Konum, sağlık verisi, rehber ve reklam amaçlı cihaz kimliği toplanmaz. Reklam veya izleme amaçlı analiz aracı kullanılmaz.
4. Ödeme verileri ve kart bilgileri
KursUp, kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV/CVC güvenlik kodunu kendi sistemlerinde saklamaz ve doğrudan işlemez.
Eğitim kurumunun KursUp aboneliği, web üzerinden PCI-DSS uyumlu lisanslı ödeme kuruluşu (iyzico) aracılığıyla tahsil edilebilir. Mobil uygulamada kart formu ve uygulama içi satın alma yoktur. Kart bilgilerinin işlenmesi ilgili ödeme kuruluşunun kendi gizlilik politikası ve güvenlik standartları kapsamındadır.
KursUp, abonelik hizmetinin yürütülmesi için yalnızca:
- ödeme sonucu ve işlem durumu
- plan ve dönem bilgisi
- işlem referansı
gibi sınırlı kayıtları işleyebilir.
Veli ile kurum arasındaki kurs ücreti KursUp içinde tahsil edilmez. Veliler ödemeyi kurumla uygulama dışında yapar. Uygulama, kurumun kaydettiği aidat takibini gösterir; kredi kartı veya banka kartı verisi bu ekranlarda toplanmaz.
5. Hesap, kurum kodu ve erişim güvenliği
KursUp’ta herkese açık self-servis hesap açılışı yoktur. Yönetici, öğretmen ve veli hesapları bağlı eğitim kurumu tarafından oluşturulur veya davet edilir. Giriş kurum kodu, e-posta ve şifre ile yapılır.
Her kurum kendi kurum kodu ve izole alanında çalışır. Bir kurumun öğrenci, veli, yoklama, mesaj ve ödeme kayıtları başka kurumlarla paylaşılmaz. Veliler yalnızca kendi çocuklarının kayıtlarını görür.
Hesap bilgilerinin gizliliğinden kullanıcı sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesinde destek@kursup.com adresine bildirim yapılmalıdır. KursUp; oturum doğrulama, rol bazlı yetki, loglama ve yetkisiz erişimin önlenmesi için teknik ve idari tedbirler uygular.
6. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- tanıtım ve kurum başvuru süreçlerinin yürütülmesi
- kayıt ofisine iletilen veli başvurularının alınması
- kurum, öğretmen ve veli hesaplarının oluşturulması ve doğrulanması
- yoklama, ders bülteni, yemek, sınav ve akademik takibin yürütülmesi
- duyuru, mesajlaşma ve teslim alma bildiriminin iletilmesi
- kurumun kaydettiği aidat takibinin gösterilmesi
- KursUp abonelik ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi
- teknik destek ve geri bildirimlerin yanıtlanması
- bilgi güvenliği, hata kaydı ve yetkisiz erişimin önlenmesi
- kurumlar arası veri izolasyonunun sağlanması
- yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
7. İşlem güvenliği
KursUp; sistem güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi, kötüye kullanımın tespiti ve hizmetin sürdürülmesi amacıyla teknik güvenlik kayıtları tutabilir. Bu kapsamda IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, işlem logları, hata kayıtları ve push token’ı işlenebilir.
Çökme raporları, kimlik bilgisi eklenmeden hata izleme hizmetine iletilebilir. Bu kayıtlar güvenlik, denetim ve yasal yükümlülük kapsamında kullanılır; reklam profili oluşturmak için kullanılmaz.
8. Kişisel verilerin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.
Kimlik, hesap ve iletişim verileri
Sözleşmenin kurulması ve ifası, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve iletişim faaliyetleri amaçlarıyla KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Öğrenci, yoklama, akademik ve kurum işlem verileri
Eğitim hizmetinin sunulması, kurumun talep ettiği operasyonun yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla KVKK m.5/2-c ve m.5/2-ç kapsamında işlenebilir. Öğrenci verisi, bağlı kurumun ve yasal velinin sağladığı kayıtlar üzerinden işlenir.
Teknik ve güvenlik verileri
Bilgi güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi ve sistemin korunması amaçlarıyla KVKK m.5/2-f kapsamında işlenebilir.
Fotoğraf ve özel nitelikli sayılabilecek içerik
Sınıf veya öğrenci fotoğrafları, kurumun kendi politikası ve gerekli hallerde açık rıza ya da mevzuattaki diğer şartlar sağlanmadan yüklenmemelidir. KursUp bu içerikleri reklam amacıyla kullanmaz.
Pazarlama ve ticari iletişim
Tanıtım talebi, talebi ileten kişiye dönüş yapmak içindir. Ürün duyurusu veya pazarlama içerikli elektronik ileti, ayrıca açık rıza bulunmadıkça gönderilmez. İşlem ve güvenlik bildirimleri pazarlama izni sayılmaz.
9. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla satılmaz. Aşağıdaki taraflarla hizmetin sunulması ve yasal yükümlülükler için gerekli ölçüde paylaşılabilir:
- ilgili eğitim kurumu (kendi öğrencisi, velisi ve personeli bakımından)
- ödeme kuruluşu (kurum aboneliği için iyzico)
- barındırma, kimlik doğrulama ve veritabanı sağlayıcısı (Supabase)
- push bildirim altyapısı
- hata izleme hizmeti
- e-posta ve destek iletişimi için kullanılan hizmet sağlayıcılar
- hukuk, mali müşavirlik ve denetim danışmanları
- yetkili kamu kurum ve kuruluşları
10. Yurt dışına veri aktarımı
KursUp’ın kullandığı bazı barındırma, kimlik doğrulama, push bildirim, e-posta veya hata izleme sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu kapsamda kişisel veriler hizmetin çalışması, oturum yönetimi, bildirim iletimi ve hata takibi amaçlarıyla yurt dışındaki hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir.
Yurt dışı aktarımında KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun hareket edilir. Barındırma bölgesi olarak Avrupa Birliği tercih edilir. Gerekli hallerde mevzuatta belirtilen uygun aktarım mekanizmaları kullanılır.
11. Çerezler
Web paneli, hesabınızın açık kalması için zorunlu oturum çerezleri kullanır. Bu çerezler girişin çalışması içindir.
Sitede reklam çerezi, çapraz site izleme veya pazarlama amaçlı analiz aracı kullanılmaz. Ayrı bir çerez politikası sayfası yayımlanmamıştır; oturum çerezlerine ilişkin bilgilendirme bu bölümde yer alır.
12. Ticari elektronik ileti
Açık rızanız bulunması hâlinde ürün güncellemeleri ve hizmet duyuruları gönderilebilir. İletişim tercihinizi dilediğiniz zaman destek@kursup.com üzerinden değiştirebilirsiniz.
Tanıtım formu ve kayıt başvurusu, ilgili talebe dönüş içindir. Bu formlar tek başına süresiz pazarlama izni oluşturmaz. Okul günü, yoklama, mesaj ve benzeri operasyonel bildirimler ticari elektronik ileti sayılmaz.
13. Veri güvenliği tedbirleri
KursUp, kişisel verilerin hukuka aykırı erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı korunması için teknik ve idari tedbirler alır. Bu kapsamda örnek olarak:
- rol bazlı erişim ve kurumlar arası izolasyon
- oturum güvenliği
- aktarımda ve saklamada güvenli altyapı
- loglama ve erişim kısıtları
- düzenli yazılım güncellemeleri
- veri minimizasyonu
uygulanır.
14. Eğitim kurumları ile veri işleme ilişkisi
KursUp altyapısını kullanan eğitim kurumları, kendi öğrencileri, velileri ve personeline ilişkin kişisel veriler bakımından ayrıca veri sorumlusu sıfatına sahip olabilir.
KursUp; yoklama, iletişim, akademik takip ve aidat izleme süreçlerinin teknik olarak yürütülmesi için kuruma yazılım sunar. Kuruma özgü kayıt, fotoğraf ve veli bilgilendirme süreçleri ilgili kurumun kendi aydınlatma metnine de tabi olabilir. Kayıt başvurusu formundaki öğrenci ve veli bilgileri, başvurulan kurumun kayıt ofisine iletilir.
15. Aydınlatma ve açık rıza ayrımı
İşbu metin, KVKK kapsamında bilgilendirme amacıyla hazırlanmış bir aydınlatma metnidir. Bu sayfadaki içerik ilgili kişiyi bilgilendirir; tek başına sözleşme niteliği taşımaz. Kullanım şartları https://www.kursup.com/terms adresindedir.
Ticari elektronik ileti ve mevzuatın açık rıza aradığı işlemler bu metinden bağımsız yürütülür. Web sitesindeki tanıtım metnini okumak, kurum içindeki öğrenci verisi işleme onayının yerine geçmez.
16. Çocuklara ve öğrencilere ait veriler
KursUp, eğitim kurumlarının öğrencilerini takip etmesi için tasarlanmıştır. 18 yaş altı öğrencilerin verileri, öğrencinin kendi hesabından değil, bağlı eğitim kurumu ve yasal velisi veya vasisi aracılığıyla işlenir.
Bilinçli olarak çocuktan doğrudan hesap açması veya pazarlama formu doldurması istenmez. Veliler yalnızca kendi çocuklarının yoklama, rapor, mesaj ve ödeme kayıtlarını görür. Başka öğrencilerin verilerine veli hesabından erişilmez.
17. Saklama süresi ve hesap silme
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Örnek olarak tanıtım ve destek yazışmaları talebin sonuçlanması için gereken süre boyunca, kurum aboneliğine ait mali kayıtlar ilgili mevzuat süresince, güvenlik logları ise sistem güvenliği için sınırlı bir süre saklanabilir.
Uygulama içinden silme: Veli ve öğretmen kullanıcıları, mobil uygulamada Profil / Menü → Hesabımı Sil ile hesaplarını ve bu uygulamaya erişimlerini silebilir. Bu işlem kişisel profil bilgilerinizi kaldırır; mevzuat ve kurum yükümlülükleri kapsamında öğrenci, yoklama, akademik ve ödeme kayıtları saklanabilir.
Uygulamaya erişemiyorsanız destek@kursup.com adresine yazabilirsiniz. Kuruma özgü öğrenci ve kayıt talepleri için önce bağlı olduğunuz eğitim kurumuna başvurun.
18. İlgili kişinin hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- silinmesini veya yok edilmesini isteme
- yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
19. Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi destek@kursup.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular ilgili mevzuatta belirtilen süreler içinde değerlendirilir.
KursUp, gerekli durumlarda kimlik doğrulama için ek bilgi veya belge isteyebilir. Başvuruda ad-soyad, iletişim bilgisi ve talep konusunun bulunması gerekir. Öğrenci kaydına ilişkin taleplerde, kaydı tutan eğitim kurumuna da başvurulması gerekebilir.
20. Güncellemeler
KursUp, işbu Aydınlatma Metni üzerinde mevzuat veya hizmet kapsamındaki değişiklikler doğrultusunda güncelleme yapabilir. Güncel metin https://www.kursup.com/privacy adresinde yayımlanır.
Bu metin en son 29 Eylül 2026 tarihinde yayımlanmıştır.
Kullanım Koşulları · İptal ve İade · Destek · Giriş sayfasına dön